سياسة الاسترجاع والاستبدال


  • القسائم الإلكترونية والبطاقات التي تم استعراضها من حسابك أو تم إيصالها عبر البريد الإلكتروني اوحصلتها على طلباتي في موقعنا ليست قابلة للاسترجاع أو الاستبدال نهائيا مالم يكن بها خلل من الشركة 
  • متجر كيان لا تتحمل اي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها بسبب الاهمال او ادخال معلومات زائفة او اختيار منتج خاطئ فكل المنتجات تم تقسميها علي حسب المتجر المتوفر 
  • القسائم الإلكترونية والبطاقات حساسة لحالة الأحرف الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تمامًا
  • الرجاء التاكد من نوع وفئة البطاقة قبل اتمام عملية الشراء 
  • التحويلات الخاطئة سوف يتم استرجاعها علي نفس الحساب بعد 5 ايام من تاريخ التحويل